Украинцы 4 часа не могли вылететь из Египта из-за пассажирки с положительным ПЦР-тестом: разгорелся скандал

Самолет авиакомпании SkyUp PQ8502 рейсом Хургада – Киев 15 октября застрял в египетском аэропорту из-за пассажирки с положительным ПЦР-тестом на COVID-19. С соответствующей справкой она прилетела из Запорожья, однако дальше тамбура служба безопасности ее не пустила.

Египтяне требовали от авиакомпании посадить женщину на самолет в Украину. Историю в своем Twitter рассказал блогер с ником Eric Hurtmann, который тоже летел тем рейсом.

Он отметил, что все пассажиры самолета уже заняли свои места, вылет должен был состояться в 14:25, однако экипаж тянул время, объясняя, что у кого-то из пассажиров проблемы с документами и его не могут взять на борт. По словам блогера, все в самолете понимали, что это неправда. Позже причину таки сообщили.

"К микрофону становится главная бортпроводница и объясняет... самолет прибыл из Запорожья, на борту была женщина с семьей, на выходе из самолета показала египтянам положительный ПЦР-тест на ковид (премия Дарвина), ее с таким тестом пропустил на борт аэропорт Запорожье", – возмутился Hurtmann.

На территорию терминала ее не пустили, более того, египтяне поставили ультиматум командиру экипажа – самолет не взлетит, пока женщину не заберут в Украину. Протоколов по действиям в такой ситуации не было. Ни консул, ни украинский МИД никакой помощи не предоставили.

"Командир предлагает создать в хвосте самолета безопасную зону из шести мест. Заклеить ее пленкой, на женщину надеть спецкостюм и так вернуть на родину. Но мест нет, а в отсеке для проводников он не имеет права ее расположить", – описал ситуацию пассажир самолета.

По его словам, большинство людей не хотели, чтобы женщина находилась в салоне, и место никто не уступал.

"Самолет 4 часа стоит, за бортом уже темно. Группа активистов, которые не хотят заразиться, преимущественно крепкие мужчины, перекрывают оба входа в самолет. Командир вызывает полицию и египетского медика", – отметил Hurtmann.

В то же время он отметил, что авиакомпания даже в такой форс-мажорной ситуации не предоставила пассажирам еду, а воду раздали только через 4 часа пребывания в самолете. Чай в пакетиках и кофе – только за деньги. Блогер отметил, что некоторым людям от голода уже было плохо.

В конце концов SkyUp предложила четырем пассажирам остаться еще на сутки в одном из отелей за счет компании. Согласились на продление отпуска четверо девушек, кроме того, авиакомпания сделала им бонус.

"Тетю одевают в костюм химзащиты, оклеивают пленкой карантинные места и сажают кандидата на премию Дарвина. Самолет взлетает", – рассказал блогер, чем закончилась ситуация.

"Выводы об украинцах – большинство готово было оставить соотечественницу на чужбине, поэтому рассчитывайте только на себя. Мужчины иногда ведут себя, как мудаки", – подытожил Hurtmann.

Отметим, авиакомпания SkyUp предоставила OBOZREVATEL официальный комментарий по сложившейся 15 октября ситуации. Сообщается, что на данный момент инициировано внутреннее расследование, чтобы совместно с партнерами – проверку документов при регистрации на рейс осуществляла служба хендлинга – выяснить причины возникновения инцидента и предотвратить ее повторение в будущем.

"Пассажирку вернули ближайшим рейсом PQ8502 Хургада – Киев, поскольку с положительным тестом она не имела права пересечь границу Египта и отправиться там на самоизоляцию. Во время обратного полета для создания безопасных условий транспортировки экипаж самолета действовал в соответствии с внутренними инструкциями авиакомпании, соответствующими требованиям Госавиаслужбы Украины: пассажирка была размещена на отдельном ряду у окна в хвосте самолета, другие пассажиры были рассажены так, чтобы создать безопасную дистанцию", – сообщили представители компании.

Также в SkyUp призвали пассажиров ответственно относиться к своему здоровью и не подвергать опасности других. Пассажирам, у которых обнаружили COVID-19 компания предоставляет возможность:

• бесплатно изменить дату вылета рейса на любую новую, которая доступна на официальном сайте авиакомпании в момент перебронирования;

• вернуть деньги за неиспользованный билет согласно правилам примененного тарифа.

"Для авиакомпании, как и для наших пассажиров, ситуация на рейсе PQ8502, вызвавшая задержку, была неожиданной. Мы ценим, что пассажиры отнеслись к обстоятельствам с пониманием, и отправим всем индивидуальный промокод со скидкой на следующий рейс", – говорится в комментарии.

Как сообщал OBOZREVATEL:

• летом этого года в международном аэропорту "Борисполь" был задержан вылет рейса в Турцию. Пассажиры ждали посадки на рейс около десяти часов, авиакомпания Pegasus Airlines причины переноса рейса не назвала.

• 11 октября в США разбился двухмоторный самолет Cessna C340. Авария произошла в жилом районе. Самолет врезался в грузовик, а затем в два ближайших дома, которые мгновенно были разрушены

• Также ранее в аэропорту Харькова по неизвестным причинам задержали вылет самолета в египетский Шарм-эль-Шейх. Пассажиры с детьми вынуждены были более 7 часов ждать рейса.