Українці поскаржилися на проблеми з COVID-сертифікатом у Дії: що відомо

В українців виникають труднощі з отриманням COVID-сертифікатів у Дії, хоча їм обіцяли, що документи будуть відразу доступні в оновленій версії застосунку. Найчастіше людям не вдається пройти фотоверифікацію.

Реакціями на невдалі спроби отримати COVID-сертифікати громадяни діляться у Facebook. Дехто з них у відчаї, адже після зроблених двох щеплень Дія стверджує – сертифікат не знайдено.

Доступ до сертифікатів відкрився після того, як у PlayMarket і AppStore з'явилася оновлена версія застосунку. В електронному варіанті українцям обіцяли два документи: внутрішній і міжнародний. Однак на практиці громадянам важко отримати хоч щось, адже верифікація не відбувається і застосунок не впізнає людей.

"Генерування ковід-сертифіката в Дії – це тест на життєву стійкість та самоідентифікацію. Тобі мільйон разів дадуть завдання "поверніть голову вправо", "поверніть вліво", "покліпайте", а потім ще тисячу скажуть, що ти – це насправді не ти", – пише громадянка.

І така проблема не поодинока. Десятки громадян жаліються на те, що їм вибиває помилку. Люди пробують видаляти і завантажувати застосунок знову, але результат не покращується.

"Розважаємося з колегами вже годину – поки жодному не вдалося", – пише про невдалу спробу Ірина Немирович.

Якщо все ж вдалося підтвердити особу, то це не означає, що далі все відбудеться успішно. Деяким громадянам, які отримали дві дози вакцини від коронавірусу, Дія каже, що насправді щеплень нема, не буде і сертифіката.

Деяким українцям Дія пішла назустріч і вони отримали COVID-сертифікати. Серед плюсів називають те, що не треба із собою носити папірець. Однак бажаний документ давався їм не відразу, дехто радіє, що завантажити його вдалося з 25 спроби.

Раніше OBOZREVATEL пояснював, як отримати COVID-сертифікат у Дії та скільки він діятиме. За словами міністра Михайла Федорова, внутрішній варіант документа створений на випадок, якщо в Україні знову посилять карантинні заходи через коронавірус.